Servis IT opreme

Za uspješno poslovanje potrebna je ispravna i funkcionalna informatička oprema. Mehanički kvarovi, nedostaci na programskoj razini te mnogobrojni drugi potencijalni problemi utječu na rad cjelokupnog sustava. Neovisno o proizvođaču i kvaliteti ugrađenih komponenata i kvaliteti izrade, činjenica je da se informatička oprema kvari. Imati na raspolaganju kvalitetan servis te dobiti brzu i kvalitetnu podršku kada se to dogodi od izuzetne je važnosti.

Ulaganjem u razvoj naših stručnjaka, kvalitetnu edukaciju te višegodišnjim iskustvom u održavanju i popravku računala, prijenosnih računala, servera i diskovnih sustava, te mrežne opreme etabliranih svjetskih brendova (Cisco, HPE, HP, Dell, Aruba, Fortinet i dr.) u mogućnosti smo u kratkom roku otkloniti kvar.

Raspolažemo vlastitim skladištem rezervnih dijelova, a ako kvar nije moguće otkloniti u kratkom roku, nudimo mogućnost korištenja zamjenskog uređaja.

Kroz naš servis osiguravamo:

• cjelovite usluge isporuke, instalacije, održavanja i servisiranja:
  • osobnih, prijenosnih računala i radnih stanica
  • mrežne opreme (aktivne i pasivne)
  • poslužitelja i uređaja za pohranu podataka
• usluge otklanjanja širokog spektra tehničkih kvarova na opremi uzrokovanih:
  • radom neispravnih komponenti, fizičkim oštećenjem
  • neadekvatnim upravljačkim programima, nedostatcima u radu operativnog sustava i pripadajućih aplikativnih rješenja
• prilagođene usluge tehničke podrške prema definiranom SLA (Service Level Agreement)

Naši djelatnici raspolažu s visokom razinom znanja i svim potrebnim tehničkim certifikatima, te imaju višegodišnje iskustvo u servisiranju i održavanju.